九鼎水郡小区房屋渗水、台风季树木待修剪,12345联动处理

  美兰区

  九鼎水郡小区

  房屋渗水得不到处理?

  台风季

  兴庆园小区树木过于茂盛

  市民盼修剪

  怎么回事?

  往下看

  房屋渗水一年未解决?

  12345为民排忧解难

  2018年3月初以来,家住美兰区九鼎水郡小区的业主林女士持续向物业反映客厅外墙和天花板漏水问题,一直没有得到处理。近日,林女士向海口市12345热线反映情况后,灵山镇政府工作人员现场跟进处理。

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  9月9日上午,记者和灵山镇政府分管物业工作的主任符宁来到九鼎水郡小区。林女士家的房屋正在装修,在客厅外墙,有大面积水渗漏的痕迹,同时客厅的天花板正在做灌胶防水处理,有多处打孔。

  林女士介绍:“每逢下雨,客厅的墙面都会渗漏进雨水。幸好现在房屋还是毛坯房,房屋建设质量问题很明显。多次给物业反映问题,问题一直没有得到处理。”

  对于林女士的说法,九鼎水郡物业主任韩学斌表示:“因为房子质量问题是开发商建设时出的问题,物业也在积极协调,多次给开发商总包方打电话过去协调,对方一直答复会处理。”

  灵山镇政府分管物业工作的主任符宁现场查看情况后,沟通物业、投诉业主和九鼎水郡总包方将在9月11日上午召开现场协调会,对渗水处进行修补。

  目前,九鼎水郡物业正在统计关于类似林女士家房屋渗水的其他业主的投诉信息,届时一并将情况交由九鼎水郡总包方统一处理。

  9月10日上午,《直播12345》栏目组拨打九鼎水郡总包方浦经理电话,电话无法接通。栏目组将持续跟进。

  正值台风季

  兴庆园小区树木过于茂盛

  市民盼修剪

  家住美兰区兴发一横巷的市民陈先生向海口市12345热线反映,兴庆园小区周边的树木过于茂盛,有的树枝伸到居民窗户内,有的触碰到电缆,现在正值台风季,大家担心大风刮断树木产生安全隐患。12345受理市民办件后,美兰区园林局跟进处理。

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  9月5日上午,《直播12345》栏目记者现场走访,兴发一横巷旁多为老旧别墅区,两边种满了树木。部分树木的枝丫过高伸到了业主家阳台上,还有的树枝穿过或缠绕住挂在空中的电缆。

  一位路过的居民杜先生告诉记者:“之前美兰区园林局工作人员现场修剪过其中一棵枝丫太多的树木,但是还是有部分树木没有统一修剪完。进入九月以来,经常有台风,大家很担心树木刮断后砸到人或者挂断电缆,所以希望园林部门能再次对树木进行统一修剪,消除安全隐患。”

  9月5日下午,《直播12345》电视版连线采访了美兰区园林局副局长王伟,其表示:“兴庆园周边栽种的树木以印度紫檀为主,生长速度较快,园林部门会及时修剪,对于部分靠近电线的树木,园林局会联动供电部门处理。”

  9月9日上午,《直播12345》回访市民,其表示目前园林部门正准备对兴庆园小区周边的树木开始修剪,业主们正耐心等待。

  此前被修剪的树木

  每到台风来临,总会有市民反映类似树木修剪的问题。讲到树木修剪,物业没有权利修剪砍伐和移除,也不具备相应条件,这就需要园林部门加强管理服务。园林局要有目标、精细化工作。人也一样,头发长了要经常修剪,树木过高也要经常关心,所以在城市更新中,绿化是非常重要的一环,要明确管养权责、科学引导和服务,严明问责机制。我觉得园林部门工作要想在民众之前、打主动仗,绣花一样有心发力,不应该让群众屡屡为此投诉反映,应该让大家过得安安心心、无忧无虑。(首席特约评论员黛红)

原标题:九鼎水郡小区房屋渗水、台风季树木待修剪,12345联动处理

责任编辑:王思畅

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